Betalingsoplysninger

1. Betalingsmetoder, der accepteres

Vi accepterer følgende betalingsmetoder for din bekvemmelighed:
• Kredit- og debetkort (Visa, MasterCard, American Express)
• PayPal (afhængigt af din region)
• Apple Pay, Shop Pay og Google Pay (for berettigede brugere)

2. Valutainformation

Priser vises i lokale valutaer for din bekvemmelighed. Selvom de priser, du ser i din indkøbskurv, ved checkout og på din faktura, vil blive vist i din lokale valuta, vil betalingen blive behandlet i butikkens faste valuta, GBP (britiske pund).

3. Gebyr for valutakonvertering

Bemærk venligst, at Shopify pålægger et 2 % valutakonverteringsgebyr på alle transaktioner. Det betyder, at selvom du måske ser prisen i din lokale valuta (f.eks. DKK eller EUR), kan beløbet, der opkræves på dit kreditkort eller betalingsmetode, være lidt højere end det viste beløb på grund af konverteringen.

Vi anbefaler at tjekke med din betalingsudbyder, hvis du har bekymringer om ekstra gebyrer eller konverteringskurser.

4. Skatter og importafgifter

Alle viste priser inkluderer skatter og afgifter.

5. Sikkerhed for dine betalinger

Vi tager sikkerheden for dine betalinger seriøst. Vores betalingsgateways bruger SSL-kryptering for at sikre, at alle følsomme oplysninger behandles sikkert. Dine betalingsoplysninger håndteres af vores sikre tredjepartsleverandører og gemmes aldrig på vores servere.

6. Betalingsbekræftelse og kvittering

Når din betaling er blevet behandlet, modtager du en bekræftelses-e-mail med dine ordredetaljer, herunder det samlede betalte beløb og den anvendte valuta. Hvis du har problemer med betalingen eller har brug for en kopi af din kvittering, er du velkommen til at kontakte os.

7. Refusioner og returneringer

Hvis du har brug for at returnere en vare, bedes du henvise til vores returpolitik for instruktioner om, hvordan du igangsætter returprocessen. Refusioner vil blive udstedt til den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt til købet, og eventuelle gebyrer relateret til valutakonvertering vil ikke blive refunderet.

8. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om betalinger, valuta eller gebyrer, er du velkommen til at kontakte os på hello@shopvitus.com. Vi hjælper dig gerne!