Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 30. januar 2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Vitus ("hjemmeside", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger shopvitus.com ("hjemmeside"), bruger vores tjenester eller foretager et køb der, eller når du på anden måde kommunikerer med os i forbindelse med hjemmesiden (samlet kaldet "tjenesterne"). I denne privatlivspolitik henviser "du" og "din" til brugeren af tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på hjemmesiden eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i henhold til denne privatlivspolitik.

Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at tage højde for ændringer i vores praksis eller af juridiske, driftsmæssige eller regulatoriske årsager. Vi offentliggør den reviderede privatlivspolitik på hjemmesiden, opdaterer datoen "Sidst opdateret" og tager yderligere nødvendige skridt i henhold til gældende lovgivning.

Hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger

For at levere tjenesterne indsamler vi personoplysninger om dig fra forskellige kilder, som beskrevet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, afhænger af, hvordan du interagerer med os.

Ud over de specifikke anvendelser, der er beskrevet nedenfor, kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere eller forbedre tjenesterne, opfylde gældende juridiske forpligtelser, håndhæve gældende brugsvilkår samt beskytte eller forsvare tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller andre.

Hvilke personoplysninger vi indsamler

De typer personoplysninger, vi indsamler om dig, afhænger af, hvordan du interagerer med vores hjemmeside og bruger vores tjenester. Når vi bruger udtrykket "personoplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer dig, vedrører dig, beskriver dig eller kan knyttes til dig. De følgende afsnit beskriver kategorierne og de specifikke typer personoplysninger, vi indsamler.

Oplysninger, vi indsamler direkte fra dig

Oplysninger, du direkte giver os via vores tjenester, kan omfatte:

Kontaktoplysninger, herunder dit navn, din adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

Ordreoplysninger, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.

Kontooplysninger, herunder dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og andre oplysninger, der bruges til kontosikkerhed.

Kundesupportoplysninger, herunder oplysninger, du angiver i din kommunikation med os, for eksempel når du sender en besked via tjenesterne.

Visse funktioner i tjenesterne kan kræve, at du direkte giver os bestemte oplysninger om dig selv. Hvis du vælger ikke at give disse oplysninger, kan det betyde, at du ikke kan bruge eller få adgang til disse funktioner.

Oplysninger, vi indsamler om din brug

Vi kan desuden automatisk indsamle visse oplysninger om din interaktion med tjenesterne ("brugsdata"). Til dette kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier ("cookies"). Brugsdata kan indeholde oplysninger om, hvordan du får adgang til og bruger vores hjemmeside og din konto, herunder enhedsoplysninger, browseroplysninger, oplysninger om din netværksforbindelse, din IP-adresse samt andre oplysninger om din interaktion med tjenesterne.

Oplysninger, vi modtager fra tredjeparter

Vi kan også modtage oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder leverandører og tjenesteudbydere, der kan indsamle oplysninger på vores vegne, for eksempel:

Virksomheder, der understøtter vores hjemmeside og tjenester, såsom Shopify.

Vores betalingsudbydere, der indsamler betalingsoplysninger (f.eks. bankkonto-, kredit- eller betalingskortoplysninger samt faktureringsadresse) for at behandle din betaling og opfylde dine ordrer.

Når du besøger vores hjemmeside, åbner eller klikker på e-mails, vi sender til dig, eller interagerer med vores tjenester eller annoncer, kan vi eller tredjeparter, som vi samarbejder med, automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af online-sporingsteknologier som pixels, web-beacons, softwareudviklingskits, tredjepartsbiblioteker og cookies.

Alle oplysninger, vi modtager fra tredjeparter, behandles i overensstemmelse med denne privatlivserklæring.

Sådan bruger vi dine personoplysninger

Levering af produkter og tjenester: Vi bruger dine personoplysninger til at levere tjenester til dig, herunder behandling af dine betalinger, opfyldelse af dine ordrer samt afsendelse af meddelelser om din konto, køb, returneringer eller andre transaktioner.

Markedsføring og reklame: Vi kan bruge dine oplysninger til markedsføringsformål, for eksempel til at sende dig reklame- og marketingmeddelelser via e-mail, SMS eller post.

Sikkerhed og svindelforebyggelse: Vi bruger dine oplysninger til at opdage, undersøge eller tage passende handling mod mulige bedrageriske, ulovlige eller skadelige aktiviteter.

Cookies

Vi bruger cookies på vores hjemmeside. Flere oplysninger om de cookies, vi bruger, finder du under https://www.shopify.com/legal/cookies.

Sådan videregiver vi personoplysninger

Vi kan videregive dine oplysninger til tredjeparter i følgende tilfælde:

Til leverandører og tjenesteydere, der leverer tjenester på vores vegne.

Til forretnings- og marketingpartnere.

Hvis du giver samtykke til deling.

Hvis det er nødvendigt for at beskytte vores rettigheder eller opfylde lovmæssige forpligtelser.

Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have visse rettigheder vedrørende dine personoplysninger, herunder retten til indsigt, berigtigelse eller sletning af dine data.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på hello@shopvitus.com kontakt os eller skriv til os på: 27 Old Gloucester Street, London, ENG, WC1N 3AX, GB.